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よくあるご質問(FAQ)
お客様からの製品・サービスについて多数いただくご質問を掲載いたします。
Q:プラネットシード1枚からでもレンタルできるの?
A:もちろん可能です。1日1枚からレンタル可能ですのでお気軽にご相談下さい
Q:日本全国届けてくれるの?
A:もちろん可能です。地域により配送料が異なりますのでお見積をご依頼下さい。
Q:何枚までレンタルできるの?
A:コンサート、イベントなど数千枚単位でのご利用実績がございます。まずはお問い合わせ下さい。
Q:ラフタークレーンのアウトリガーベースにしたいんだけど
A:申し訳ございません。小さな面積に過度の力が働く場合、破損の危険がございますのでアウトリガーベースとしてのご利用は出来ません。強度が必要な場所では敷鉄板をご利用いただき、走行時の養生としてプラネットシードと併用していただくことをおすすめいたします。
Q:PS-Yは塩ビを利用しているけどダイオキシンとか発ガン性とか安全性はどうなの?
A:ダイオキシン類は塩素を含む物質が不完全燃焼した際に発生するといわれております。弊社のリサイクル過程においては塩ビを燃焼させておりませんのでダイオキシン類の発生はございません。塩ビに含まれている添加物(DEHP)の発がん性についても国際がん研究機関(IARC)によって水道水と同じ安全性が確認されております。また、2005年3月に環境省はDEHPの「環境ホルモン」作用がないことを発表しています。塩ビ製品は安全です!
VEC 塩ビ工業・環境協会へ
VEC 塩ビ工業・環境協会へ
Q:明日使いたいんだけど…
A:可能な限りご対応いたしますが、配送・在庫の都合上難しい場合もございます。早めのご相談をお願いいたします。
Q:配送の時には下に降ろしておいてくれるの?
A:作業のご依頼またはユニック車両のご指定がない場合は車上渡しとさせていただきます。運転手は作業を致しません。お客様の方で荷下ろししていただくことになりますのでご了承下さい。
Q:プラネットシードをレンタル中なんだけど、これ買い取りたいんだよね
A:柔軟に対応させていただきます。ご相談下さい。
Q:敷板の連結は固定金具は必ずしも必要なの?
A:状況にもよりますが紐・ロープ・番線等でも問題ありません。ただし、歩行時には十分ご注意ください
Q:自社でトラックがある場合は直接取りに行ってもいいの?
A:倉庫から直接お渡しすることもできます。
(サイズにもよりますがワゴン車にて積載可能な製品も御座います)
(サイズにもよりますがワゴン車にて積載可能な製品も御座います)
Q:会社ではなく個人で1枚だけなんだけど購入できる?
A:個人の方でも1枚からご購入頂けます。ぜひご相談ください。
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